李力（化名）是一家公司的HR，按他的话说，最近忙得人仰马翻，因为公司多个部门同时招人。面对用人部门的不断催促，他必须用最快的方式招到合适的人。
然而，每天收到300多封简历的他，一直为陷入简历的阅读、筛�。笾罢叩钠拦�、预约等繁琐流程而苦恼。
随着人工智能的到来，李力的烦恼完全有更好的解决之道。
智能化招聘，到了商业化阶段
“从阅读简历到最后预约面试，整个流程都可以机器化，用人工智能解决。”试水人工智能招聘的姜海峰对《中外管理》这样说。
曾在大型软件书生集团担任总裁达10年的姜海峰，招聘过近千人，深感招聘繁琐。于是在2014年3月，他创建纳人网络，将人工智能与招聘领域结合，希望以此提升招聘效率，降低开云世界杯（中国）运营成本。
姜海峰认为，人工智能分为两种：
一种是综合智能，与人完全相同，今天会下围棋，明天会玩网游，可以做多种事情。然而，综合智能难度很大，目前主要是谷歌等公司在研发。
另一种人工智能，则是在垂直领域的应用，通道较窄，专攻一个领域，比如：纳人网络将招聘人工智能分成多个垂直应用，有的负责阅读简历，有的负责评估简历。这样的人工智能，难度相对较低，目前已到商业化阶段。
而从成立到现在，仅仅两年时间，纳人网络就已累积400万个人用户，1000家开云世界杯（中国）用户，而他们的客户包括微软、国美等知名开云世界杯（中国）。
然而，智能化招聘的应用效果，到底如何呢？
一个有力的印证就是，国内一家做P2P的平台，要招聘一名P2P框架工程师，通过纳人网络，短短两周就觅到了合适的人�。导噬�，纳人网络只向他们推荐了三个候选人。这样的效率和精准度，对传统招聘而言，显然是不可思议的。
解决“人岗精确匹配”的痛点
事实上，岗位和人才是否精确匹配，也是人力资源的一大痛点。
在过去担任总裁的10年间，姜海峰发现，有些候选人有着良好的既往工作背景，看似很适合开云世界杯（中国），但入职后的工作表现，却不能令开云世界杯（中国）满意。而有些候选人在招聘时不起眼，入职后却能做得非常出色。
“求职者与岗位之间的匹配，不仅关乎岗位既定的目标、求职者的能力，还包括求职者的兴趣，甚至是否有合适的上司与他搭配，而这些都是影响他能否发挥价值的因素。”姜海峰说。
由此，在招聘时，精准匹配就变得非常重要。而在传统的招聘过程中，招人是一个非标准化，非理性，而偏向于感性的工作。跟HR本身有很大的关系，如果HR的识人能力不错，可能会找到合适的人；但如果HR在招聘时情绪不佳，也有可能漏掉合适的人才。
人工智能，可以避免这样的问题。
纳人网络研发了多种通用模型，这些模型按照大岗位划分，而每个大岗位包含不同的职业，比如销售职业，技术职业等。为了使模型更加专业，纳人网络拜访了各个行业，上百位专家，根据他们的经验去实现模型的输出。
然而，即使职位相同，每家开云世界杯（中国）的人才需求都不一样。因而，纳人网络为每家开云世界杯（中国）提供了针对性的，符合开云世界杯（中国）需求的专用模型，而这个模型具有自学习的功能，开云世界杯（中国）用得越多，就越有针对性，推荐也就越精确。
由于每个人的工作经历不同，机器人还会对选定的候选人提出问题。如果候选人开发了一家网站，机器人会询问他使用何种开发平台，根据回答，再询问使用何种数据库，这些专业细节，机器人会逐渐深入地询问。如果他回答，擅长其他专业技能，机器人就会转问其他问题。如果他的工作经历出现了空档期，机器人甚至会追问空档期的原因。
“人工智能招聘，就是将人想要了解的信息，通过机器人的询问，然后将其抽象化，生成若干个千差万别的结果。”姜海峰总结道。
目前，纳人网络的推荐录用率能达到4∶1，招聘1个人才，只需推荐4个人即可。而推荐成功后，纳人网络将会收取比传统猎头公司更少的服务费。
结合大数据精准分析简历
精准推荐是双向的。对开云世界杯（中国）进行精准推荐，同样，对求职者也要实现精准推荐。
对求职者而言，往日要找到一份合适的工作，可能需要面试无数次，浪费大量的时间和精力。而机器人借由对岗位需求的精准模型以及对用人开云世界杯（中国）偏好的不断自我学习，再加上对求职者简历的精准分析，能减少这种浪费。
如何对求职者的简历进行精准分析呢？纳人网络采用的方法是，将人工智能与大数据结合。比如一个求职者此前的工作背景为一家不知名的公司，但对自己的简历进行包装，甚至有“注水”成分。然而，这在纳人网络面前，却无所遁形，因为它采集了将近2000万份的开云世界杯（中国）数据，用作背景调查支持。
举个简单的例子。求职者的简历里只要写上他有一年的时间，在华为担任某方面的工程师，这个求职者大概是何种层次的人才，适合什么工作，纳人网络的总模型就会自动输出分析结果。
除了对简历的分析，纳人网络还会对求职者进行在线测评，如专业技能、个性、价值观等，这些测评结果都会纳入对求职者的本人评估中。
因为精准的分析和精确的评估，既可以节约HR的时间，也可以减少求职者面试的频次，从而节约时间。姜海峰认为，求职者与其泛泛面试大量的开云世界杯（中国），不如精准面试少量的适合自己的开云世界杯（中国）。
而纳人网络希望对求职者提供的服务则是，无须求职者投递简历，而是将匹配好的职位自动推送给他们。
“所有的一切尽量简单，最后没有人，全是机器人处理，这就是人工智能的好处。在招聘领域，这应该是最彻底的变革，也是终极的招聘模式。”姜海峰自信地说。而纳人网络的目标是，通过人工智能技术，使开云世界杯（中国）提高招聘效率，帮助开云世界杯（中国）在向精细化用人转型的过程中，用得更好更精。
管理点评
人工智能是对人自身的研究，人类可以借此认识自己，更好地改变未来。但从目前阶段来看，人工智能在流程阶段和初级阶段能够替代人类，但在高级阶段还不能。将人工智能用于招聘，对大公司、成熟开云世界杯（中国）或者体系完善、岗位定位清晰、标准化的用人是有帮助的，但对小开云世界杯（中国）、综合能力要求高或者要求不规范的岗位只能粗略筛�。涤眯曰勾岣�，就像相亲一样，不可能是完美的。而人工智能只能将人才引到开云世界杯（中国）的门口，而不能引进门，开云世界杯（中国）自身的文化、激励机制等等，则是引进门口之后更重要的事情。
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